Garantie de bon état de fonctionnement

Les appareils sont couverts par une garantie de deux (2) ans, qui est prolongée tant qu'ils fonctionnent en continu dès le début, accompagnée du service "SIM CARD & ENTOPIZO PLATFORM", d'une valeur de €4+VAT par mois. Pour tout dommage causé à l'appareil en raison d'une défaillance ou d'un défaut matériel, l'appareil sera réparé ou remplacé par un nouvel appareil identique ou similaire avec des spécifications techniques équivalentes.

1. La garantie est valable à compter de la date d'achat indiquée dans la section prévue à cet effet du document de garantie, ainsi que sur le reçu d'achat légal.

2. La garantie est valable sur présentation du reçu d'achat légal.

3. Les réparations seront effectuées dans les installations techniques de PETROS SYMEONIDIS PRIVATE SECURITY SERVICES COMPANY, sur remise de l'appareil pendant les jours et heures ouvrables.

4. Dans le cas où le produit défectueux ne pourrait pas être réparé, PETROS SYMEONIDIS PRIVATE SECURITY SERVICES COMPANY le remplacera par un autre appareil identique ou équivalent avec des spécifications techniques similaires.

5. La méthode et le coût du transport aller-retour vers les points d'assistance technique de PETROS SYMEONIDIS PRIVATE SECURITY SERVICES COMPANY, ainsi que toute assurance éventuelle des appareils, relèvent du choix et de la responsabilité du client.

6. La garantie ne couvre pas les pièces consommables des appareils, telles que (par exemple, la batterie). 7. Les problèmes causés par une intervention non autorisée, des phénomènes naturels ou du vandalisme ne sont pas couverts.

8. PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP ne prend pas en charge et n'assure pas la couverture de garantie pour les produits connectés à une autre plateforme.

9. Les techniciens de PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP sont tenus d'installer et de configurer uniquement le matériel et les logiciels achetés par les clients auprès de PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP, à l'exclusion de tout autre produit provenant d'autres entreprises.

10. Les techniciens de PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP ne sont pas tenus de remplacer un matériel dans le cadre de la garantie du produit si le reçu ou la facture originale du matériel à réparer ou à remplacer n'est pas présenté.

11. PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP n'est pas tenue de réparer les dommages causés à du matériel non acheté auprès de PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP ou à du matériel dont la garantie a expiré, que le dommage soit préexistant ou survenu pendant le processus de réparation.

12. Si le produit n'a pas été acheté auprès de PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP ou si sa garantie a expiré, toute réparation/remplacement sera effectué sous l'entière responsabilité et aux frais exclusifs du client.

13. Si le client souhaite bénéficier de services techniques à son emplacement, ces services sont facturés 35 €/heure plus TVA.

14. Les produits qui restent réparés au centre de service de PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP pendant plus de 6 mois après que le client a été notifié entraîneront des frais de stockage de 0,5 €/jour plus TVA pendant 90 jours. Après 9 mois, l'appareil sera liquidé à titre de compensation.

15. La responsabilité maximale de PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP est expressément limitée au montant payé pour le produit ou au coût de réparation ou de remplacement de toute pièce de l'appareil qui ne fonctionne pas correctement dans des conditions normales.

16. PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP n'est pas responsable des dommages causés par le produit ou son dysfonctionnement, y compris la perte de revenus et de profits, les dommages spéciaux, consécutifs ou positifs, et n'est pas responsable des réclamations faites par des tiers ou en votre nom pour des tiers.

17. En achetant un nouvel appareil, le client accepte sans réserve les conditions ci-dessus.